세종특별자치시교육청이 오는 15일부터 세종교육에 관한 궁금한 사항을 누구나 전화 한 통화로 한 번에 해결할 수 있도록 지원하고자 `세종교육콜센터'를 시범 운영한다.

세종시교육청은 세종교육콜센터의 원활한 운영을 위해 관련 조례 제정, 세종시의회 동의, 공모, 제안서 평가 등을 거쳐 3월 초에 민간위탁 사업자로 `㈜KTcs'를 선정했다.

세종교육콜센터에서는 교육청의 전반적인 업무에 대한 자료를 수집해 자료 뭉치(데이터베이스)를 일목요연하게 구축해 놓았다.

민원 사항 발생 시 시내 전화를 이용할 때에는 국번 없이 1396번(일상교육), 시외전화 또는 휴대전화를 이용할 때에는 044-1396번으로 전화하면 전문상담사로부터 친절하게 전화 민원 안내 서비스를 받을 수 있다.

/세종 홍순황기자