청양경찰서(양정식)는 업무시간내 경찰서 방문이 어려운 민원인의 불편함을 해소하고자 야간 및 휴일에도 민원을 접수 처리하는 '야간·휴일 민원처리센터'를 설치 운영한다

그동안 시행하던 "민원서류 사전 예약제"와 병행하여 야간 및 휴일 등 365일 24시간 동안 구애없이 민원을 접수하여 즉시 처리함으로서 주민의 불편함을 해소하는 주민 맞춤형 제도로 과감하게 개선한 것이다.