청주시의 한 관계자는 "일선 시·군의 경우 민원성 업무가 많아 업무시간 이후 외부에서 업무를 처리한 후 사무실로 복귀해 절차를 밟는 방식을 취할 수밖에 없으나 외부시각으로 보면 일을 하지 않은 것으로 비췄던 게 화근이었다"며 "기록을 조작하는 방식의 부정수급은 설사 있더라도 극소수에 불과할 것"이라고 항변.
이 관계자는 또 "외부 업무를 모두 시간외 수당으로 반영하려면 현재와 같은 '시스템' 역시 문제"라고 지적.
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