맵시스타란 영업점에서 친절한 고객응대와 전문적인 금융마케팅으로 타의 모범이 되는 최우수직원을 말한다.
선정방법은 고객칭찬엽서, 전화칭찬, 친절컨설팅우수, 언론보도, 동료직원 칭찬, 친절이벤트 참여도를 바탕으로 중앙본부 친절교육팀 전문강사들로 구성되는 맵시위원회에서 엄선해 선발한다.
이들에게는 소정의 상금과 친절도 평가 가점이 부여되고 연도 맵시스타로 선정될 경우 중앙회장 표창과 기념패, 그리고 국내외 연수 특전이 주어진다.
맵시스타로 선정된 박종윤 과장은 “이번 기회를 통해 고객에게 더 다가가고 품격있는 금융서비스 제공을 위해 자기계발을 게을리 하지 않겠다”고 다짐했다.
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