…행정중심복합도시건설청의 홈페이지(www.macc.go.kr)에 개설된 '서면민원처리공개' 사이트가 민원인들로부터 호평을 받고 있다.

…행복청에 따르면 이달들어 27일 현재(오전) 신청된 전자 서면민원은 87건으로 지난 5월 65건, 4월 62건에 비해 증가세를 보이고 있다.

…특히 전자 서면민원 증가와 함께 처리기간도 점차 빨라지고 있다.

…실제로 이달들어 신청된 서면민원중 거의 60%에 달하는 49건이 처리가 완료됐다.

…아직 처리가 안돼 '담당자 작성중'인 최장기 서면민원은 지난달 4일 세종화건설이 신청한 사업계획서승인서로 나타났다.

…이는 서면민원 대부분이 건축허가나 승인관련 민원으로 기본적으로 건축허가는 면적에 따라 처리기간이 통상 60~70일이 걸리는 것을 감안할시 상당히 양호한 것으로 평가받고 있다.

…한편 지난 2006년 개설된 서면민원처리 사이트는 이날 현재 모두 2162건이 신청되는등 전자 민원창구로서의 역할을 충실히 수행하고 있다.