농협중앙회 충북지역본부는 농협이 인터넷 금융서비스 평가기관인 스톡피아의 조사 평가에서 인터넷뱅킹 서비스가 가장 우수한 은행으로 선정됐다고 10일 밝혔다.

스톡피아는 지난 3월부터 5월까지 약 3개월 동안 순수 개인고객의 입장에서 국내은행과 외국은행을 포함한 모두 17개 은행의 인터넷뱅킹 중 거래서비스, 고객지원 서비스, 정보제공, 사용의 편리성, 속도 및 안정성 부문 등 500여개의 세부항목을 조사했다.

평가결과 농협은 홈페이지(http://banking.nonghyup.com) 개선을 통해 인터넷뱅킹 업무와 관련한 다양한 부가서비스 제공, 고객들의 의견과 불만 사항을 신속하게 해결하기 위한 전문 상담서비스를 제공, X-Bank와 같은 다양한 방식의 e금융채널 제공 등을 높이 평가 받았다.