제천시는 지난 10일 행정안전부 주관으로 경기도청에서 열린 `2019년 민원공무원의 날' 행사에서 민원행정발전(원스톱민원창구) 우수기관으로 선정돼 국무총리상을 수상하는 영예를 안았다.

시는 복합민원 처리부서인 신속허가과를 신설해 민원처리 기간과 절차가 크게 단축했으며 민원접수 단계부터 검토, 처리, 결과회신까지 한 부서에서 신속하게 해결돼 민원인들의 시간적, 경제적 비용 절약과 시민 눈높이에 맞는 맞춤형 원스톱 행정서비스를 제공했다.

/제천 이준희기자