시간·비용 낭비 해소전국 최초 시행 `눈길'
청주웰치과(병원장 빙정호)는 치과진료와 보험청구를 한자리에서 해결할 수 있도록 원스톱 서비스를 시행한다.
`치아보험 빠른청구 서비스'는 국내 치아보험 가입자가 진료 후 본인 인증절차만으로 치아보험가입보험사에 보험금을 편리하게 청구할 수 있는 것으로 환자들이 직접 보험 청구해왔던 불편함을 없애고 병원에서 대행해 준다.
치아보험 빠른청구 해당보험사는 국내 치아보험 판매보험사로 삼성화재보험, 흥국화재, 동부화재, 메리츠화재보험, 현대해상보험, KB손해보험, NH농협손해보험, 롯데손해보험, 우체국보험, 라이나생명 등 국내 치아보험판매 10대 보험사가 참여했다.
빙정호 병원장은 “보험청구를 하기 위해 고객이 병원을 재방문해 서류구비에 시간과 비용을 추가로 낭비하는 점과 원무 부서의 인력과 시간을 투입해야 하는 불편함을 감수해야만 했던 것이 현실이다”며 “병원을 방문하는 고객들의 치아보험 청구를 위해 소요되는 여러 가지 번거로움을 해소하기 위해 치아보험 빠른청구 서비스를 도입하게 됐다”고 말했다.
이어 “전국 치과에서는 최초로 치아보험 빠른청구 서비스개발을 도입해 고객 편익을 도울 수 있게 됐다”면서 “앞으로도 전문의 진료를 통해 양질의 구강진료와 고객들이 편리하게 느낄 수 있는 서비스 개선을 위해 최선의 노력을 하겠다”고 덧붙였다.
/조준영기자
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