SKT 시설·서비스도 '스마트하게'
SKT 시설·서비스도 '스마트하게'
  • 한권수 기자
  • 승인 2011.09.08 18:11
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대전 둔산동 T world smart 오픈… 지역 최초
태블릿 PC로 가입신청을 받고 스마트한 고객상담을 제공하는 'T world smart'가 대전 서구 둔산동에 오픈했다.

SK텔레콤 중부마케팅본부(본부장 이성영)이 중부지역 최초로 문을 연 'T world smart'는 고객에게 보다 편리한 서비스와 풍부한 정보를 제공하게 된다.

'T world smart'에서는 고객의 신용정보, 요금제, 통화패턴 등 개인적인 정보는 물론 각종 단말 디자인/사양, 선택한 단말/요금제에 따른 월 할부액 등을 태블릿PC를 통해 확인할 수 있다.

뿐만 아니라 대리점 직원들의 전문 상담 역량도 크게 강화해 'T world smart' 직원들은 모두 ICT 카운셀러 인증을 받도록 했다.

SK텔레콤 중부마케팅본부는 대전 서구 둔산동 '성신대리점'을 시작 으로 중부지역에 'T world smart' 점을 단계적으로 구축해 고객 접점에서 보다 차별화된 서비스를 제공할 방침이다.

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