농협충남지역본부는 전국 으뜸 지역본부로 자리매김할 것을 결의했다.

농협충남지역본부는 지난 9일 지역본부 전 직원이 참석하여 지난해의 성과를 바탕 삼아 올해도 CS부문 전국 최고 친절 지역본부 자리를 반드시 지킨다는 비장한 각오와 함께 결의문을 채택했다.

고객친절서비스평가는 올해도 총 8차에 걸쳐 이뤄질 예정이며, 고객 만족도조사는 영업점 일반고객을 대상으로 해 지난해보다 평가횟수를 늘리기로 예정되어 있다.

고객친절서비스평가는 농협중앙회가 외부전문업체에 의뢰, 전국의 모든 영업점을 대상으로 이루어지며 고객만족도 조사는 전국의 일반고객 약 2만명을 대상으로 설문조사를 하게 된다.