도공 충청본부 선정… 즉석사진촬영 등 고객감동 서비스
올해의 가이드 심사는 도로공사가 정보제공서비스의 표준모델 제시와 안내업무의 전문성 제고를 통해 고품격 서비스를 창출할 목적으로 해마다 시행하고 있다.
한지숙씨는 매달 22일, 22번째 고객에게 자작시와 함께 '좋은생각'을 증정하고 숙박시설예약, 안경세척, 디카 무료충전, 폴라로이드 즉석사진촬영 등 다양한 서비스를 통해 고객감동을 선사하고 있다.
그는 "수상에 감사하며, 휴게소 안내 근무를 천직으로 알고 항상 고객을 위해 최선의 노력을 기울이겠다"고 소감을 밝혔다.
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