음성군종합민원과 친절 행정서비스 다짐
군은 민원인에게 밝고 친절한 이미지를 심어주기 위해 17일부터 민원실 전 직원의 근무복을 새단장했다.
또, 민원인 전용 컴퓨터, 복사기, 프린터기, 팩스, 고속 휴대전화 충전기, 정수기 등 사무기기를 비치해 편의를 도모하고 있다.
이외에도 피로를 풀어주는 안마 의자, 꽃 화분 설치, 민원전용 혈압계, 자동신장 체중계를 비치해 군민 건강 증진에도 도움을 주고 있다.
특히, 매일 오후 5시에 인허가부서 담당공무원이 한자리에 모여 실무종합심의회를 개최하는 등 민원처리 기간 단축에도 심혈을 기울이고 있다.
군 관계자는"민원실은 음성군의 얼굴이라는 마음가짐으로 전 직원이 친절을 생활화하는데 뜻을 같이 했다"며"무한 친절 봉사를 기본으로 최고의 행정서비스를 제공하겠다"고 말했다.
한편, 음성군 종합민원과는 매주 화요일 야간 여권발급의 날을 운영, 민원처리 마일리지, 민원 1회 방문처리제, 민원 후견인제 운영 등 신속 정확한 민원처리에 앞장서고 있다.
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