이는 최근 경제위기에 따른 위기가구 및 저소득층을 보호하기 위한 것으로, 사회복지통합서비스전문요원을 통한 129 희망콜 서비스 운영으로 민생안정에 박차를 가하면서 위기상황을 빠르게 해소하기 위함이다.
희망복지 129 센터는 금산군청 주민생활지원과 내에 사회복지통합서비스 전문요원 3명으로 운영된다. 지원요청 및 문의는 군청 주민생활지원과 희망콜041-751-2128~9번이다.
희망콜로 상담안내를 받은 가구 중 복지사각지대에 놓여 적절한 복지혜택을 받지 못하는 가구를 선정해 필요한 서비스를 연계·제공받게 된다.
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