CMMI는 우수 소프트웨어·시스템 개발업체를 선정하기 위해 미국 국방성이 카네기멜론 대학 소프트웨어공학연구소에 의뢰해 개발한 품질인증 기준으로 SW 개발 뿐 아니라 시스템설계, 하드웨어, 시스템운영 전반에 대한 프로세스를 평가하는 세계적인 품질인증 모델이다.
KT IT본부는 지속적인 프로세스 혁신을 통해 2003년 CMMI 레벨3, 2005년 CMMI 레벨4를 획득한 데 이어 올해 CMMI 레벨5을 획득했다.
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