천안시가 지난해 민원처리 기한을 전 대비 절반 이상 단축하는 성과를 거둔 것으로 나타났다. 시에 따르면 시는 2015년 처리기한이 6일 이상인 민원 5만466건을 대상으로 민원 처리 마일리지제를 평가한 결과 53.6%의 단축률을 보여 최근 3년간 최고치를 기록했다.

/천안 이재경기자

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