시는 29일 지식경제부가 주관하는 국내 유일의 정부기관 서비스 품질 공인인증 제도인 한국서비스품질우수기관 공공서비스 분야 인증 최종심사를 지난 26일 통과했다고 밝혔다.
청주시의 이번 인증은 함양군. 순천시. 서울시에 이은 4번째이며 충북도내에서는 최초다.
한국서비스품질우수기관 인증은 전문가로 구성된 평가단이 현장평가. 고객평가. 암행평가 등 엄격한 진단을 통해 성과가 탁월한 기관 또는 기업을 선정하는 제도다.
시는 이번 심사에서 서비스 성과 등 7개 항목 평가에서 전 부문에 걸쳐 고루 우수한 평가를 받았으며. 특히 범시민 운동으로 추진하고 있는 친절청주 운동의 성과가 우수한 것으로 인정받았다.
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