음성군은 127종의 민원사무와 민원 안내 사항을 수록한 민원사무편람을 제작해 실·과·소와 읍·면 민원실에 비치했다고 28일 밝혔다.
이번에 제작한 민원사무편람에는 민원사무 구비서류, 처리절차 및 기간, 주무부서, 심사기준, 업무흐름도, 이의신청 절차 등이 실려 있다. 또 편람을 쉽게 찾을 수 있도록 행정조직 순에 따라 실·과·소별로 편성됐으며, 군홈페이지의 종합민원 안내에 민원사무편람과 민원서식을 문서 파일로 제작해 다운받아 사용할 수 있도록 했다.