대전시교육청(교육감 김신호)이 5일부터 1시간 빠른 오전 8시부터 민원봉사실 업무를 시작한다.

1시간 빠른 민원창구 서비스는 직장인 또는 맞벌이 학부모, 시민들이 민원창구 방문이 필요한 각종 민원서류 발급시 근무시간중에 외출해 민원창구를 방문해야 하는 불편함을 해소하기 위한 것이다.

민원서비스는 학생 졸업증명서, 검정고시 합격증명서, 경력 및 재직증명서 등 총 23종의 교육제증명 발급과 진정·고충 민원에 대한 접수시간이 확대된다.

시교육청 김용선 총무과장은 “1시간 빠른 민원창구 서비스 지원을 점차 산하기관까지 확대 시행하고, 맞춤형 민원행정서비스 제도를 발굴해 고객 만족도를 향상시켜 나갈 계획”이라고 말했다.