실패 사례 학습으로 직원 성장 지원
대전충남지방병무청이 업무처리 중 경험한 성공·실패 사례를 공유하는 Case Study를 실시했다.
Case Study는 다양한 업무 사례를 학습해 동일한 실수를 예방하고 병무행정 서비스의 질을 높이고자 마련됐으며, 코로나19 상황을 고려해 온라인 화상교육으로 진행했다.
이번 사례공유는 ‘나를 지켜주는 정보보호’ 를 주제로 진행됐으며, 미흡 사례 공유를 통해 개인정보 안전성 확보조치 기준 및 개인정보 유출 예방법 등을 학습했다.
홍승미 청장은 “병무행정 분야별 Case Study를 통해 직원들의 문제해결 역량을 높이고 국민의 눈높이에 맞는 적극행정을 펼치겠다” 고 밝혔다.
/대전 한권수기자
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