계룡시 SNS 민원소통방 개설 2018-10-11 김중식 기자 계룡시는 SNS를 활용하여 민원소통창구를 다양화하고 시민의 시정 참여기회를 확대하기 위해 지난 8월 말 계룡시 밴드를 개설해 운영 중이다. 시는 계룡시 공식 밴드 `계룡시 민원소통방'을 개설해 시민들의 생활불편 민원 접수, 행정상담, 시정문의 등이 가능하도록 하고 접수된 민원은 담당부서에 즉시 통보해 신속하게 처리상황 및 답변을 받을 수 있게 했다. /계룡 김중식기자