옥천, '민원처리예고' 실시

2006-08-18     충청타임즈 기자
옥천군은 민원인이 군청을 방문하지 않고도 수시로 민원처리 진행상황을 전달받을 수 있도록 핸드폰으로 민원처리상황을 전송해 주는 '민원처리예고제'를 지난 14일부터 시행했다.

군은 민원인에게 변화된 모습을 보여주고 고객의 궁금증 해소를 위해 여권발급신청 인감증명 위임발급 부동산특별조치법 확인서발급 토지표시변경 등기촉탁 토지거래허가 부동산중개업소 개설등록 등에 대해 핸드폰에 민원처리의 진행·완료·예고상황을 실시간으로 문자를 전송하는 서비스 전개한다.

특히 대리로 인감증명을 위임 발급 시 즉시 통보해 민원인의 사유재산권 보호에 큰 효과가 있을 전망이다.