다문화가족 애로사항 해결
대전시, 5개구에 상담실 마련
2011-04-12 연지민 기자
다문화가족 상담실은 매년 증가하는 다문화 가정의 애로사항을 가까이에서 해결해 주기 위해 5개구 민원봉사실에 마련됐다.
이에 따라 그동안 의사소통이나 자녀양육 문제, 경제적 문제 및 사회적 편견 등으로 고충을 겪고있는 결혼 이민자들에게 실질적인 도움주도록 다문화 가정에 대한 민원상담 및 안내 등 다양한 행정서비스를 제공할 예정이다. 또 영어와 중국어가 가능한 전담인력을 배치해 '다문화가족전담 민원상담창구'를 설치해 운영 중이며, 다문화가족 지원 프로그램을 운영하는 기관 및 단체와 연계해 호응을 얻고 있다.
다문화가족 상담실을 방문하는 이들을 위해 다문화가족의 민원사항을 직접 처리해 주거나 시청 '전담 민원상담창구'와 연계해 맞춤형 민원을 해결해 준다.