한국농촌공사 괴산지사가 2007년 1분기 고객감동 부문 최우수 '스타팀'에 선정돼 한국농촌공사 임수진 사장이 지난 23일 괴산지사를 방문해 스타팀 인증패를 수여했다.

임수진 사장은 이날 인증패 수여 후 "이에 만족하지 말고 앞으로도 지속적인 고객만족경영을 위해 노력해 달라"고 당부했다

괴산지사에 따르면 고객만족경영을 위해 외부강사를 초빙, 직원서비스 교육을 실시하는 등 자체 고객서비스 헌장을 제정하고 고객 설문조사를 통해 불평사항을 사전에 파악하는 업무를 추진했다. 이를 통해 고객 불만요소를 제거하고 적극적인 고객만족 경영을 실시하는 등 나눔경영 실천을 위한 봉사활동 기금을 조성해 소외된 이웃사랑을 실천했다.

한편 임 사장은 "앞으로 군과 긴밀한 협조체계를 유지하며 지역 농업인들의 복지향상을 위해 적극 노력하겠다"고 약속했다.