이번 협약에 따라 시민과 긴밀하게 접촉하는 공동주택 관리사무소 직원들은 복지사각지대 취약계층을 발굴해 읍·면·동 주민센터에 신고하는 역할을 맡게 된다.
시는 신고된 취약계층에 대해 공적지원과 민간자원을 연계해 지원할 예정이며 복합적인 문제나 복지욕구가 있는 대상자는 읍·면·동 맞춤형복지담당에서 통합사례관리를 통해 문제해결 및 지원을 받게 된다.
시는 이번 협약으로 복지사각지대 해소를 위한 촘촘한 인적 안전망과 상시 신고 시스템을 구축, 어려운 이웃에 대한 맞춤형 복지서비스를 적시에 지원할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
/세종 홍순황기자
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